מדיניות פרטיות

1. תחולה

מדיניות זו חלה על האפליקציה ועל האתר. היא אינה חלה על שירותי צד שלישי שאנו מקשרים אליהם או מטמיעים (כגון SoundCloud, YouTube, Apple Music או Google Analytics) — אלה כפופים למדיניות הפרטיות שלהם.

2. המידע שאנו אוספים

מידע שאתה מספק

• כתובת אימייל — בעת התחברות באמצעות קוד חד-פעמי (OTP), לצורך אימות וגישה לחשבון.
• שם תצוגה ותמונת פרופיל — אופציונלי, להתאמה אישית של הפרופיל.
• שפה מועדפת (עברית/אנגלית) — להתאמת התוכן.
• שיוך לארגון — אם הצטרפת דרך מעסיק או ארגון, לצורך מתן גישה לסדנאות ולקבוצות שלו.
• פרטי טופס יצירת קשר — באתר: שם מלא, אימייל, טלפון והודעתך, כדי שנוכל להשיב לפנייתך.

מידע הנאסף אוטומטית

• אסימון להתראות דחיפה (שירות ההתראות של Apple) — למשלוח תזכורות והתראות שהפעלת.
• אנליטיקה ועוגיות — האתר עשוי להשתמש ב-Google Analytics, המציב עוגיות ואוסף נתוני שימוש, במקומות שבהם הוא מופעל. ראה סעיף 6.
• נתונים טכניים ואבחוניים בסיסיים — לשמירה על תקינות ואבטחת השירותים.

מידע הנשמר במכשירך בלבד

תוכן רווחה מסוים שאתה יוצר באפליקציה נשמר מקומית במכשירך ואינו מועבר לעולם לשרתים שלנו: רשומות יומן ("המראה הפנימית"), רישומי מצב רוח, ורצפים והתקדמות בתרגול. מכיוון שנתונים אלה אינם עוזבים את מכשירך, איננו יכולים לגשת אליהם, לגבותם או לשחזרם; הם נמחקים אם תמחק את האפליקציה או את נתוני המכשיר.

תשלומים

השירותים אינם מעבדים תשלומים כלל. לא ניתן לרכוש מוצרים, מנויים או סדנאות דרך האפליקציה או האתר, ואיננו אוספים או שומרים פרטי כרטיס אשראי. הספרים שלנו נמכרים בנפרד דרך Amazon (Kindle Direct Publishing) בכפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות של Amazon.

3. מה שאיננו אוספים במכוון

• איננו שומרים את רשומות היומן, מצבי הרוח או הרצפים שלך בשרתים שלנו — הם נמצאים במכשירך בלבד.
• איננו שולחים את התוכן האישי שלך, טקסט היומן או נתוני מצב הרוח לשום ספק בינה מלאכותית.
• איננו אוספים את מספרי כרטיס האשראי שלך.

4. תכונות בינה מלאכותית

האפליקציה עשויה להשתמש בבינה מלאכותית כדי לסדר רצפי תרגול מודרך מתוך ספרייה קבועה של מקטעי תרגול שנכתבו מראש. שום מידע מזהה, טקסט יומן או נתוני חשבון אינם נשלחים לספק בינה מלאכותית כלשהו לצורך זה.

5. כיצד אנו משתמשים במידע שלך

• לאמת אותך ולאבטח את חשבונך.
• לספק ולהתאים אישית את השירותים (תוכן, שפה, גישה ארגונית).
• למסור התראות שבחרת לקבל.
• להעניק ולנהל גישה והרשאות ארגוניות.
• להשיב לפניותיך ולספק תמיכה.
• לעמוד בחובות חוקיות ולאכוף את תנאי השימוש שלנו.

בסיסים חוקיים (למשתמשים ב-EEA/בריטניה)

אנו מסתמכים על ביצוע חוזה (מתן השירותים שנרשמת אליהם), הסכמה (למשל התראות דחיפה ועוגיות אנליטיקה, אותן ניתן לבטל), אינטרסים לגיטימיים (אבטחה ושיפור השירותים), וחובה חוקית במקרים הרלוונטיים.

6. עוגיות ואנליטיקה

האתר עשוי להשתמש ב-Google Analytics כדי להבין כיצד מבקרים משתמשים בו. במקומות שבהם הוא מופעל, הוא מציב עוגיות ומעבד נתוני שימוש בהתאם לתנאי Google. אנו גם שומרים העדפת ערכת נושא מקומית בדפדפן שלך. במקום שבו הדבר נדרש, נבקש את הסכמתך לפני הצבת עוגיות שאינן חיוניות.

7. עם מי אנו חולקים מידע

איננו מוכרים את המידע האישי שלך. אנו חולקים אותו רק עם ספקי שירות המסייעים לנו להפעיל את השירותים, ורק במידת הצורך:

• Supabase — אחסון שרתים, מסד נתונים ואימות.
• Apple (APNs) — מסירת התראות דחיפה.
• Resend — העברת פניות מטופס יצירת הקשר באתר אלינו באימייל.
• Cloudflare Turnstile — הגנה מפני בוטים בטופס יצירת הקשר.

מדיה מוטמעת שתבחר להשמיע (SoundCloud, YouTube, Apple Music) מוזרמת ישירות מהפלטפורמות הללו דרך הנגנים המוטמעים שלהן; פלטפורמות אלה עשויות לאסוף נתונים לפי מדיניות הפרטיות שלהן. אנו שומרים רק הפניה (כגון מזהה רצועה או כתובת URL), לא את המדיה עצמה. אנו עשויים גם לחשוף מידע כנדרש בחוק, להגנת זכויותינו, או בקשר למיזוג או מכירת נכסים (עם הודעה במקום שבו הדבר נדרש).

המלצות המוצגות באתר נמסרות על ידי לקוחות שהסכימו לפרסומן. בנוסף, אנו מציגים דירוג מצטבר ומספר ביקורות מ-Google (למשל דירוג כוכבים ממוצע) כנתונים סטטיסטיים מסכמים; איננו מעתיקים, שומרים או מפרסמים מחדש שמות, תמונות או טקסט של מבקרים בודדים ב-Google.

8. העברות נתונים בין-לאומיות

אנו ממוקמים בישראל. הספקים שלנו עשויים לעבד נתונים במדינות אחרות. כאשר נתונים אישיים של משתמשי EEA/בריטניה מועברים בין-לאומית, אנו מסתמכים על אמצעי הגנה מתאימים כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים של הנציבות האירופית.

9. שמירת נתונים

אנו שומרים מידע חשבון כל עוד חשבונך פעיל וכנדרש למתן השירותים, ולאחר מכן מוחקים או הופכים אותו לאנונימי בתוך פרק זמן סביר, אלא אם נדרשת תקופה ארוכה יותר על פי חוק (למשל רשומות מס עבור מנויים). נתונים במכשיר נשלטים על ידך במלואם.

10. אבטחת נתונים

אנו משתמשים באמצעים מקובלים בתעשייה כדי להגן על המידע שלך, לרבות אימות ללא סיסמה (OTP), תעבורה מוצפנת (HTTPS/TLS) ובקרות גישה בצד השרת. אף שיטת העברה או אחסון אינה מאובטחת לחלוטין, אך אנו פועלים להגן על הנתונים שלך.

11. הזכויות שלך

בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שתהיה לך הזכות לגשת, לתקן, למחוק, להגביל או להעביר את נתוניך האישיים, להתנגד לעיבוד מסוים ולבטל הסכמה. משתמשים ב-EEA/בריטניה נהנים מזכויות אלה לפי ה-GDPR; משתמשים בישראל נהנים מזכויות לפי חוק הגנת הפרטיות. למימוש כל זכות, פנה אלינו בכתובת info@the-laughing-sun.com. ניתן גם למחוק את חשבונך מתוך האפליקציה. עומדת לך הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות המקומית.

12. ילדים

השירותים אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 16, ואיננו אוספים ביודעין את המידע האישי שלהם. אם ידוע לך שילד מסר לנו מידע אישי, פנה אלינו ונמחק אותו.

13. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נפרסם את הגרסה המעודכנת עם תאריך "עודכן לאחרונה" חדש, ובמקום שבו הדבר נדרש — נודיע לך באפליקציה או באימייל.

14. יצירת קשר

שאלות או בקשות? פנה אלינו בכתובת info@the-laughing-sun.com או נתניה, ישראל.